¿Cómo solicitar la baja?
Podés solicitar la baja de cualquier servicio contratado con ATSoftware SAS de las siguientes formas:
- Por email a info@atsoftware.ar, indicando tu nombre, empresa y el servicio que querés dar de baja.
- Por teléfono al +54 297 461-8375 en horario laboral (lunes a viernes 9 a 18 hs).
- Mediante carta documento o nota formal enviada a nuestra dirección comercial.
Plazo de respuesta
Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de las 48 horas hábiles. El proceso de baja se completará según los plazos establecidos en el contrato de servicio vigente, que generalmente oscilan entre 15 y 30 días corridos desde la solicitud.
Efectos de la baja
Al confirmar la baja del servicio:
- Se interrumpirá la prestación del servicio al vencimiento del período acordado.
- Se te entregará una copia de todos los datos y configuraciones de tu empresa almacenadas en nuestros sistemas.
- Las obligaciones de pago de períodos ya devengados se mantienen vigentes.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre el proceso de baja, contactate con nosotros: